Politique de Confidentialité

ON PARLE DE TOUT accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Identité du responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
• Données relatives aux demandes : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, informations relatives aux demandes de coaching ou de services

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : traitement et réponse à vos demandes de renseignements (base légale : intérêt légitime et exécution de mesures précontractuelles)
• Fourniture des services de coaching : gestion et suivi de nos prestations de coaching personnel et professionnel (base légale : exécution du contrat)
• Gestion des relations commerciales : envoi d'informations sur nos services, newsletters (base légale : consentement)
• Amélioration de notre site : analyse statistique de la fréquentation du site et amélioration de l'expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime)
• Respect de nos obligations légales : comptabilité, facturation (base légale : obligation légale)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de ON PARLE DE TOUT. Elles peuvent également être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Nos partenaires dans le cadre de la fourniture de nos services, uniquement avec votre consentement
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de demandes de contact : 3 ans
• Données de coaching : durée du contrat plus 2 ans
• Données de navigation : 13 mois
• Données commerciales : durée de la relation commerciale plus 5 ans

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@onparledetout.fr.

7. Sécurité des données

ON PARLE DE TOUT met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, conformément aux standards actuels.

8. Contact du délégué à la protection des données

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@onparledetout.fr